นโยบายของ g2grand

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุก ปลอดภัย มีสติ

g2grand เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้และส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ และการเงินของคุณ g2grand ขอเตือนให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยความระมัดระวัง กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน และหยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

g2grand ดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง

กำหนดวงเงินการเดิมพัน
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ป้องกันการเสียเงินเกินกว่าที่ตั้งใจ
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาเตือนและจำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา
พักการเล่นชั่วคราว
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการ หยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ยืนยันอายุอย่างเข้มงวด
g2grand กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
ทีมงาน g2grand พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีการควบคุมตัวเองอย่างมีสติ ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต และไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นสิ่งที่ครอบงำความคิดหรือพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน

g2grand มองว่าการพนันที่ดีต้องเกิดจากการตัดสินใจอย่างอิสระและมีข้อมูลครบถ้วน สมาชิกควรเข้าใจกติกาของเกม ความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ และยอมรับได้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องไล่ตามแก้แค้นด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

สำหรับสมาชิกในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราพร้อมให้การสนับสนุนผ่านช่องทางออนไลน์ตลอดเวลา เพราะเราเข้าใจว่าแต่ละคนมีบริบทชีวิตที่แตกต่างกัน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มเป็นปัญหามักมีสัญญาณเตือนที่สังเกตได้ หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพิจารณาและขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร มาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
  • พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจไว้แล้ว
  • การพนันส่งผลกระทบต่อการทำงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพ
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน g2grand เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือด้านการพนันติดได้ทันที

หลักการเล่นอย่างมีสติ

g2grand แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอย่างแท้จริง

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง
  • พักเป็นระยะ — ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล
  • ยอมรับผลแพ้ชนะ — ทุกเกมมีความไม่แน่นอน การแพ้ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องเดิมพันเพิ่ม

การปกป้องผู้เยาว์

g2grand ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา กระบวนการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกอย่างเข้มงวด

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณไว้อย่างปลอดภัย ไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น

ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ g2grand เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะนำไปสู่การปิดบัญชีทันทีและการคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

g2grand มีเครื่องมือหลายระดับให้สมาชิกเลือกใช้ตามความต้องการ ตั้งแต่การพักชั่วคราวไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร

01
ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "ควบคุมการเล่น" แล้วกำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการ ระบบจะบล็อกการฝากเงินเกินกว่าที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
02
จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติและไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบอีกจนกว่าจะถึงวันถัดไป
03
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period) เลือกระยะเวลาพัก 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน ในช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ แต่บัญชียังคงอยู่
04
ปิดบัญชีถาวร (Permanent Self-Exclusion) หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอปิดบัญชีถาวร กระบวนการจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง
05
ปิดการรับโปรโมชันและการตลาด สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ
06
ประวัติการเล่นและรายงานการใช้จ่าย ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

Q1
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้านหรือค่าอาหาร มาเดิมพันหรือไม่?
Q2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
Q3
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
Q4
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือกลับมาเล่นซ้ำหลังจากตั้งใจจะหยุดหรือไม่?
Q5
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของคุณในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
Q6
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: เราแนะนำให้คุณติดต่อทีมงาน g2grand เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษาโดยตรง

ทรัพยากรและการสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ มีหลายช่องทางที่พร้อมให้การสนับสนุน

สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน
ไลฟ์แชท g2grand
ทีมซัพพอร์ตของ g2grand พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่พบ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อกังวลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมให้คำแนะนำและดำเนินการตามคำขอของคุณ
เล่นอย่างมีสติกับ g2grand

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

g2grand พร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเริ่มต้นจนถึงการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น